Google сдал лидерство в рейтинге корпоративной репутации компаний Соединенных Штатов. Первое место интернет-гигант уступил другой корпорации – Apple.
Рейтинг компании Harris Interactive составляет каждый год. Этот был уже тринадцатым по счету, в котором приняло участие семнадцать тысяч американцев, оценивших репутацию более чем шестидесяти крупнейших предприятий Америки. Конечно, проверка помещений офисов не требовалась, оценивали компании исходя исключительно из личного восприятия.
По результатам исследования, существенно и стремительно возрастает доверие к технологическим компаниям. Корпорация Apple, воспринимаемая потребителями и как технологическая компания, и как производитель товаров для потребителей, и как ритейлер получила наивысший коэффициент репутации - 85,62.
А лидер рейтинга прошлого года Google занял лишь вторую строчку, с коэффициентом репутации 82,82. На третьем месте расположилась компания Coca-Cola с коэффициентом 81,99.
Видимо, на рейтинг компании Apple повлиял и смерть Стива Джобса, весть о чем всколыхнула весь земной шар. Сразу появилось большое количество передач на эту тему, книг даже для тех, кто мало интересовался компанией ранее.
Этот коэффициент рейтинга определялся по шести параметрам:
- соцответственность;
- эмоциональная привлекательность;
- финрезультаты;
- рабочее окружение;
- сервисы и продукты;
- лидерство.
По последним четырем позициям Apple заняла первое место.